通过观察了解别人的需求

    每个人都是有需求的,有大需求,有长远需求,有小需求,有当前需求。有时人的需求还是重叠的,即同时有大需求,小需求,等等。但最重要的是人的当前需求,无论是大需求还是小需求,因为人需要生活下去。
  人的当前需求影响着人的工作,生活,沟通,言语,态度等大大小小的方面。那么它如此重要,我们如何来快速了解各式各样的人的当前需求呢?答案是—观察,观察它的穿着,表情,眼神,动作,说话,等.通过这些来知道其内心的当前需求。这些办法是我们的推断,可能是主观臆测,要想真正了解一个人,需求长时间的观察,但有这些臆测后,我们再通过进一步的考证,就能了解一个人了,如果没有这些臆测,我们便无法先判断一个人,便无法与其沟通,无法办好一些事情。

所以这些判断是重要的。

1. 穿着
   穿着很能体现一个人的精神状态,一个穿着很讲究的人,说明其有很强的上进心,提高自已的层次,给别人以更好的服务,表现自已的能力.所以,
(1)一般来说,一个穿着讲究的人,很想做一番事的人,并知道怎么去做.

2. 表情
   表情能体现一个人的当前生活状态。一个苦瓜脸的人可能是事事不顺心的人。一个幽然的表情可能是事事顺心的人。一个不冷不热的无笑无哭的人可能是经历了很多的人,对一切已司空见惯.
(1)一个苦瓜脸的人,很希望需要各种各样的机会。
(2)一个幽然的表情的人,很希望与人交流各种事情
(3)一个不冷不热的人, 需要的是别人长期的帮助

3. 眼神
   眼神是心灵的窗户,最能反映别人的当前情况,带泪水,表示遇到伤心不顺的事。定睛直视表示对别人有所期望。偏离表示在想事情的另一面。游离表示不专心,不在乎。
(1)一个带泪水的人,很需要一个人的安慰,别人的理解。
(2)一个定睛直视的人,很需要别人的见解,发表看法.
(3)一个偏离眼神的人, 很需要别人作为观众,好好听他说话.
(4)一个游离眼神的人,很需要停住当前话题,谈点其他的什么.

4. 动作
  动作能表现一个人的能力,风范,品味. 一个手能伸得较开的人,一般是能干大事,不婆妈,做决策的人。相反一个不动手,或者缩手的人是婆妈,不能做决策的人。一个身体晃动的人是没受高层次锻炼,头脑简单的人,一个身体稳静的人是
用脑力的人。
(1)一人手伸得较开的人,需要你听他讲话,观察它,并与之争辩,但以低姿态的方式.
(2)一个不动手,缩手的人,需要你能多思考,帮他出点子.
(3)一个身体稳静的人,需要你好好表现你自已的能力。
(4)一个身体晃动的人,需要你能以优雅的方式与之交流

5. 说话
   说话很能体现一个人的家教,教育情况,职业情况
   说话语速快的可能是心情激动,做事无思路的人。语速慢的人可能是经验丰富的工作者. 一个说话清晰有力的人可能是从事管理工作的人。一个说话结巴,断续的人可能是从事基层工作的人。说话太多的人可能是想表现自已能力的人。话少的人可能是不太动脑的人。
(1)语速快的人,需要你能了解他,理解他,并帮它理情思路
(2)语速慢的人,需要你能跟他提些新鲜事儿
(3)清晰有力的人,需要你能主动跟他说你做的一些事,或遇到的一些困难
(4)结巴,断续的人,需要你能跟他谈一些精神生话方面的事
(5)一个说话多的人,需要你能附和他,认同他
(6)话少的人,需要你能多找些事他做,或者他一些做。
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例子:一个表情严肃,穿着整洁,定睛直视,身体晃动,说话较快的男孩子,他

现在的需求是怎样的。

分析:表情严肃,说明他想稳定,整洁,表示想做一番事业,定睛直视,表示希望

别人有见解,身体晃动与说话较快结合起来,表示,心里有想法,无法控制情绪,

所以臆测结果可能是:一个有过高层次锻炼的人遇到一些惊讶的事,不知如何解决

,希望高人帮忙

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